导致我停电不能正常经营，可以索赔吗？该怎么走流程？

工厂施工挖断电缆的，由施工方承担赔偿的责任，一般是按实际造成的损失进行赔偿的。法规规定，在电力线路设施保护区施工的单位，要与电力企业签订安全协议并书面告知施工时间，要求电力企业派员到现场实施安全监护等。未采取安全措施并造成电力设施损坏的，将面临一万元以上十万元以下的罚款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千二百五十八条在公共场所或者道路上挖掘、修缮安装地下设施等造成他人损害，施工人不能证明已经设置明显标志和采取安全措施的，应当承担侵权责任。窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。
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你好，可以向当地供电局投诉的
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协商不成的，可以报警处理的